Faktaundersökning

som metod att hantera mobbning och kränkande särbehandling på arbetsplatsen

Faktaundersökning är en evidensbaserad utredningsmetod från Norge som används när påståenden om mobbning och trakasserier förekommer på arbetsplatsen. Metoden är utvecklad av två av Norges främsta mobbningsforskare i samarbete med arbetsmiljöverk och arbetsmarknadens partner, vilket gör den unik i sitt slag. Utbildningen är nu anpassad efter svenska förhållanden och ger en enhetlig modell för hur företag och organisationer kan förebygga och arbeta med mobbningsproblematik på etiskt och juridiskt korrekt sätt.

Utbildningen ger goda möjligheter att arbeta vidare med metoden i din verksamhet. Den är första steget i processen mot att bli certifierad faktaundersökningsledare.

Ur innehållet

Mobbning, ledningsstrategier och konflikter i arbetslivet; ny kunskap och forskning
Omfattning, orsaker och konsekvenser av mobbning och trakasserier
Hur hanterar man klagomål på arbetsmiljön?
Arbetsmiljölagens bestämmelser, juridiska krav på procedurer och dokumentation
Praktisk träning i att samla in information och fakta till utredningen
Ledningens, förtroendevaldas och skyddsombudens roller

Kursupplägg

Undervisningen består av föreläsningar, grupparbeten och gemensamma diskussioner och reflektioner, varvat med praktiska övningar där simulering av faktaundersökningar ingår som en del.

Eftersom utbildningen kräver fullt fokus genomförs den i form av internat.

Program:

Dag 1:

9:30 Samling med förmiddagsfika
10:00 Välkommen. Presentation av upplägg, program och deltagare
10.00 Introduktion och presentationer
11.20 Paus
11:30 Case
12:00 Mobbning och trakasserier som fenomen: definitioner, forskningsresultat.
12:30 Lunch
13.30 Facklig och juridisk grund för Faktaundersökning som metod
15:30 Eftermiddagsfika
16:00 Introduktion till Faktaundersökning som metod
19:00 Dagen avslutas med en trerätters middag

Dag 2:

8:30 Morgonsamling. Introduktion till Case
8:45 Faktaundersökning: Case del 1
10:30 Debriefing i grupperna
10:45 Förmiddagsfika
11:00 Debreifing av case i storgrupp
12:30 Lunch
13:30 Intervju- och samtalsteknik i Faktaundersökning
14:45 Paus
15:00 Case del 2
16:30 Eftermiddagsfika
16:50 Storgrupp: intro till rollspel i case del 3
17:00 Case 3 forts, förberedelse till rollspel
19:30 Dagen avslutas med en trerätters middag

Dag 3:

8:30 Morgonsamling, förberedelse till rollspel
8:45 Rollspel i grupperna
9:45 Debriefing i grupperna
10:20 Summering i storgrupp
11:20 Paus
11:40 Mandat, praktiskt genomförande av faktaundersökning och bevisvärdering
12:30 Lunch
13:15 Rapportskrivning; principiella och praktiska frågor
14:00 Eftermiddagsfika
14:10-16:00 Sammanfattning och utvärdering. Utdelning av kursdiplom

Klicka här för att komma till en folder om kursen.

 

Visa program